UPDATE: ISO 9001:2008? September 15, 2008
Posted by admin in : ISO 9001, News , add a comment
Walaupun belum ada berita resmi dari ISO, tetapi dari perkembangan terakhir versi ISO 9001:2008 adalah DIS, artinya dalam waktu tidak lama setelah persetujuan TC, akan kemudian menjadi ISO 9001:2008.
Hingga hari ini belum ada informasi lengkap apakah seluruh perusahaan wajib untuk “migrasi” ke standardisasi tersebut, atau hingga kapan ISO 9001:2000 berlaku. Tetapi, yang pasti adalah perubahan dari 2000 ke 2008 tidaklah signifikan.
Teruslah ke weblog ini untuk mengikuti perkembangan terbaru mengenai standar ini.
Updated Link untuk Download Overview ISO 9001:2000 September 7, 2008
Posted by admin in : Download, ISO 9001 , add a commenthttp://www.filefactory.com/file/d6d847/n/ISO_9001_ppt
Dennis Anwar
Develop Great System, Up Your Quality System!
6 Prosedur Wajib ISO 9001:2000 August 22, 2008
Posted by admin in : ISO 9001, Documentation , 2comments
Ade bertanya mengenai 6 prosedur wajib. Menarik.
Memang di ISO 9001:2000 terdapat 1 statement terkait prosedur-prosedur wajib ini. Biasanya, beberapa klausul yang dimaksud ini menggunakan kalimat ‘…prosedur terdokumentasi…’, yang secara otomatis berarti bahwa organisasi harus memiliki prosedur yang terdokumentasi. Lebih dari sekedar bahwa proses telah berjalan, proses tersebut WAJIB memiliki prosedur kerja yang memang terdokumentasi (baca: tertulis, dalam media seperti SOP dan juga media elektronik yang relevan).
Apa saja ke 6 proses yang harus dilengkapi dengan “prosedur wajib” tersebut?
- Proses pengendalian dokumen
- Proses pengendalian catatan mutu
- Proses audit mutu internal
- Proses pengendalian produk tidak sesuai
- Proses tindakan perbaikan
- Proses tindakan pencegahan
Apakah hanya 6 prosedur yang wajib dimiliki oleh sebuah organisasi? TENTU TIDAK. Di kalimat berikutnya dalam klausul 4.2.1, disebutkan juga bahwa prosedur yang diperlukan oleh organisasi untuk memastikan proses berjalan dengan baik, terutama proses penyediaan barang/jasa kepada pelanggan, harus juga terdokumentasi. Rancu? Seharusnya tidak, jika Anda sudah menyusun Business Process Map yang benar.
Pertanyaan kami kepada Anda semua:
Mengapa persyaratan ISO ini mewajibkan 6 prosedur ini?
Cobalah menjawab, jawaban yang paling akurat, masuk akal, dan menarik akan mendapatkan hadiah khusus dari kami!
Badan Sertifikasi Internal? July 28, 2008
Posted by admin in : Audit, Benchmark, Best Practice, Certification , add a commentIni untuk menjawab pertanyaan dari rekan QMS Aficionado. Cukup menarik untuk dibahas! 
Seandainya suatu perusahaan membangun standar sistem mutu sendiri (bukan ISO, bukan SNI, dll), bolehkan perusahaan tersebut bertindak sebagai “badan sertifikasi” berdasarkan standar mutu tsb? Sbg contoh, supplier harus lulus sertifikasi untuk bisa memasok di perusahaan tsb.
Pertanyaan selanjutnya, bolehkan perusahaan tsb menunjuk unit regional di bawahnya sebagai badan sertifikasi? Artinya, induk perusahaan bertindak sbg “badan akreditasi”, sekali lagi menggunakan standar mutu versi internalnya.
Bagaimana keterkaitannya atau keabsahannya jika ditinjau dari KEPRES ttg BSN dan AKN?
Basically IT WONT BE A PROBLEM. tinggal sejauh mana fungsi dari sertifikasi tsb dan juga kredibilitas perusahaan.
Contoh saja, dari pengetahuan kami ada bbrp perusahaan multinasional yang membuat standar tersendiri, kalo perusahaan saya namanya ABCD, maka akan ada ABCD Quality System Standard, yang isinya bisa jadi sama dengan ISO 9001:2000, hanya saja ada adjustment sesuai kebutuhan ABCD. Kemudian ABCD memberikan sertifikasi kepada supliernya untuk kepentingan internal. Tidak ada masalah sama sekali.
Yang tidak tepat adalah ABCD mengeluarkan sertifikasi ISO untuk perusahaan lain dengan judul ISO 9001:2000 Certification.
Berhubungan dengan kredibilitas perusahaan dan specific-industry dimana kita bersaing, bisa saja sertifikasi ABCD tsb LEBIH BERNILAI dari pada ISO. Contohnya, (ingat, ini hanya contoh), perusahaan kita disertifikasi oleh Boeing untuk “Boeing Quality System”, dan kemudian kita menggunakan sertifikasi ini untuk mendapatkan order dari perusahaan skala yang lebih kecil yang relevan dengan Boeing (industri pesawat jet).
Menarik?