jump to navigation

6 Prosedur Wajib ISO 9001:2000 August 22, 2008

Posted by admin in : ISO 9001, Documentation , trackback

6. Copyright Home Depot

Ade bertanya mengenai 6 prosedur wajib. Menarik.

Memang di ISO 9001:2000 terdapat 1 statement terkait prosedur-prosedur wajib ini. Biasanya, beberapa klausul yang dimaksud ini menggunakan kalimat ‘…prosedur terdokumentasi…’, yang secara otomatis berarti bahwa organisasi harus memiliki prosedur yang terdokumentasi. Lebih dari sekedar bahwa proses telah berjalan, proses tersebut WAJIB memiliki prosedur kerja yang memang terdokumentasi (baca: tertulis, dalam media seperti SOP dan juga media elektronik yang relevan).

Apa saja ke 6 proses yang harus dilengkapi dengan “prosedur wajib” tersebut?

  1. Proses pengendalian dokumen
  2. Proses pengendalian catatan mutu
  3. Proses audit mutu internal
  4. Proses pengendalian produk tidak sesuai
  5. Proses tindakan perbaikan
  6. Proses tindakan pencegahan

Apakah hanya 6 prosedur yang wajib dimiliki oleh sebuah organisasi? TENTU TIDAK. Di kalimat berikutnya dalam klausul 4.2.1, disebutkan juga bahwa prosedur yang diperlukan oleh organisasi untuk memastikan proses berjalan dengan baik, terutama proses penyediaan barang/jasa kepada pelanggan, harus juga terdokumentasi. Rancu? Seharusnya tidak, jika Anda sudah menyusun Business Process Map yang benar.

Pertanyaan kami kepada Anda semua:

Mengapa persyaratan ISO ini mewajibkan 6 prosedur ini?

Cobalah menjawab, jawaban yang paling akurat, masuk akal, dan menarik akan mendapatkan hadiah khusus dari kami!

Comments»

1. ajudin - October 15, 2008

boleh dong gabung,
kebetulan sy baru saja mengikuti apa itu sistem ISO 9001:2000, ya terus terang karna saya kebetulan bekerja di salah satu perusahaan injection plastick, yang memeng sudah memiliki sertifikasi ISO tersebut.
kalo boleh saya minta tolong..minta contoh untuk prosedur pengiriman.
sebelumnya saya ucapkan terima kasih.
thenx,
Ajudin

2. ardi - October 21, 2008

karena 6 hal tersebut diperlukan untuk menjaga kualitas dan mampu telusur

3. Adi Hendarin - January 6, 2009

Menurut saya, ke-6 prosedur wajib yang dipersyaratkan ISO tsb, tidak lain adalah SUDAH MEWAKILI SIKLUS P-D-C-A ( Plan Do Check Action ), sebagai semacam “minimum requirement”.
Maaf, bener gak tuh ??
Tidak bermaksud “mengajarkan itik berenang” lho…..

4. Ign. Ara Tadon - January 14, 2009

6 posedur tersebut adalah suatu proses yang saling berkaitan untuk menghasilkan suatu produk yang bermutu guna memenuhi kepuasan pelanggan. proses tersebut harus di dokumentasikan, dikendalikan,dianalisa apabila terjadi ketidaksesuaian produk maka akan di lakukan tindakan perbaikan, dan menerapkan tindakan pencegahannya supaya produk yang dihasilkan sesuai dengan persyaratan dari pelanggan.

5. eggi widhi senjaya - January 28, 2009

jawaban pertanyaan yg anda ajukan adalh sbb:

karena dengan mengimplementasikan keenam prosedur tersebut secara baik dan benar maka pelaksanaan operasional ataupun non operasional perusahaan dalam rangka mencapai tujuannya akan berjalan efektif dan efisien.

6. Anditan - July 14, 2009

Karena 6 prosedur tersebut merupakan aturan proses dasar dalam suatu sistem ISO 9001 yang akan membimbing / mengarahkan suatu Organisasi / Perusahaan menjalankan Sistem Manajemen Mutu.

7. aidil - July 18, 2009

Menurut saya ke 6 prosedur wajib tersebut sudah mencakup semua aktivitas pokok dalam system mutu mulai dari Plan, Action, Control, Corrective action dan Preventive action sehingga bisa menjalankan aktivitas perusahaan sesuai dengan standard international.